【改革開放40周年巡禮】創建志愿服務好品牌 打造墾利街道新名片

志愿服務工作是全國文明城市創建的重要抓手,也是創新社會治理、促進社會和諧的重要途徑。近年來,墾利街道以打造“V愛365”志愿服務品牌為總抓手,以解決問題和滿足需求為總導向,堅持志愿服務信息化、組織化,志愿活動項目化、常態化,積極踐行“心志愿•行致遠”志愿服務發展理念。

志愿活動有特色

對標居民的美好生活需要,創造人民期盼的美好生活。從志愿服務的角度來說,就要求志愿活動不僅要有“量”,更要有“質”。

65歲的崔同照入住墾利街道勝興社區已經十多年了,“到老了還能認識一幫老朋友、學習到新知識、看到社會的飛速發展,我感到很榮幸。”記者在勝興社區黨群服務中心樓下碰到的崔大爺說:“活到老學到老,越老了越要跟上時代發展的步伐。”

原來,崔大爺是來參加社區組織的手機微信學習班,他說,以前只會用微信和老友發個語音聊天,現在學會了建群、添加好友、發紅包、發朋友圈等相對復雜的操作。“這個微信學習班十分實用,接下來我還打算報名參加電腦班、跳舞班。”他興致高昂地說道。  勝興社區黨支部書記、主任宋衛艷介紹說,組織志愿活動已經成為社區工作的常態,通過自下而上的征集居民需求,針對老人、青少年不同方面、不同特點的要求,社區已先后組織開展了老年微信學習班、青少年圖書漂流項目等廣受好評的活動。

在佳苑社區公益大集上,志愿者正在進行檢測檢驗方面的知識宣傳。

近日,佳苑社區公益大集的志愿者們就來到社區樓下搭帳篷、掛條幅、支桌子、擺桌牌……現場的氣氛熱情洋溢!大集上來自牙科醫院、口腔醫院及紅梅醫療志愿隊的志愿者們為居民提供了“牙齒”、“牙齦”、“口腔”、“血壓”、“血糖”等各類常規檢查,為居民的健康保駕護航;橄欖樹公益組織的志愿者為轄區老人免費理發;家電商會的志愿者為居民免費修理家電產品;墾利街道人社所的志愿者們熱心地為老年人提供醫保政策咨詢;“心啟點”心理志愿服務隊的志愿者們親和地為居民們疏導心理困惑;招商銀行的志愿者們為居民講解真假幣甄別知識……

這是墾利街道“公益大集”志愿服務行項目的一個縮影,每個周六周天,不同的社區、不同的志愿者積極參與,最大化的撬動社會資源,推進志愿活動項目化運作,實現周周有活動,月月有特色。

在書香社區,志愿者與社區居民一同剪紙,一起剪出美麗幸福新生活。

志愿團隊全覆蓋

志愿團隊作為志愿服務的踐行者,在提高社會文明程度、打造居民美好生活的過程中發揮了至關重要的作用。志愿團隊通過組織、參與志愿服務,使自己的團隊凝聚力得到提高,同時也促進了社會的進步。

近期,墾利街道東方社區舞蹈室格外熱鬧,軍苑小區的牟大姐和其他二十多位阿姨在舞蹈室一邊壓腿一邊說說笑笑,她說,前幾天接到志愿服務團隊的通知說今天要有專業的老師來教時下最火的海草舞,她可以學會了回家教給孫女。

據了解,牟大姐所說的志愿服務組織就是東方社區的特色志愿自組織——東方“金相鄰”志愿服務團隊。這支隊伍是東方社區黨支部圍繞居民自治需求、圍繞公益活動、圍繞社區治理,整合社會資源,培育的居民自治典范志愿團隊。截至目前,該團隊已經組織志愿服務30余次,為500余人次提供服務。

康居社區以“鄰里有約,愛心水餃”為主題特色,每月組織志愿者包水餃,為社區老人送溫暖。

在墾利街道,類似的志愿團隊不在少數,這離不開墾利街道對志愿服務的重視與大力建設。過去一年,墾利街道以“V愛365”志愿服務團隊為龍頭,實現了志愿團隊全覆蓋。街道層面,成立了“陽光先鋒”黨員志愿服務隊、青年驛家志愿服務隊、“巾幗送暖”志愿服務隊、“夕陽生輝”;社區層面,有東方社區睦鄰愛心理發隊、匯豐社區暑期課堂、佳苑社區紅梅醫療隊、康居社區愛心水餃隊等12支特色志愿服務隊。村級層面,活躍著82支農村黨員志愿服務隊。目前,全街道注冊志愿者6451人,注冊志愿者團隊22支。在今年第三屆山東省青年志愿服務項目大賽中,“亦家人”扶貧幫困志愿服務項目獲得金獎。

和平社區組織志愿者為社區105歲的長壽老人高英蘭送去生日祝福。

下一步,墾利街道將實施組織化培育,壯大五類隊伍。力求打破“官方組織才有志愿活動”的束縛,通過實施社工+志愿服務、先進典型+志愿服務、社區能人+志愿服務、專業化社團(社會)組織+志愿服務、共駐共建單位+志愿服務五種組織模式創新,廣泛發動多元主體參與志愿服務活動,最終形成人人參與志愿、人人享受志愿的良好社會氛圍。

志愿服務專業化

要想高質量地將志愿服務落到實處,就一定要推動志愿服務向專業化、社會化方向發展。

俗語說“術業有專攻”,墾利街道深知這一點,所以一直以特色化項目為支撐,推動志愿服務專業化。

首先,推行“社會組織+志愿者”工作機制,由社會組織幫助指導各社區承接專業化項目和活動。前期,與橄欖樹公益事業發展中心聯合開展“一碗愛心粥•溫暖一座城”、“衣舊情深•愛暖東營”、“黃手環帶愛回家”等大型志愿服務,今年3月5日啟動街道“社區公益大集”志愿服務行,雷鋒月先后開展義務植樹、3•15權益保護、民俗文化進社區等活動32次,覆蓋12個社區。建立特色志愿服務項目庫,涉及關心關愛、文化生活、醫療衛生、環境保護等,先后組織開展創城、義診、愛心理發、政策宣傳、扶貧捐助等志愿服務267次。

另外,組織專人赴全國精神文明創建先進典型張家港市、成都市、蘇州市等學習考察志愿服務先進經驗,形成專題學習報告,用以指導實踐工作。每月定期組織志愿服務分享會,交流志愿服務工作經驗和心得體會。構建以社區為主體、微信公眾號為媒介的特色志愿服務網絡,開設志愿服務專欄,及時發布活動招募及信息,累計增加關注數3萬余人次,加大“志愿墾利”官方微信公眾號的推廣力度,提升了社區志愿服務的知曉度、參與度和實效性。

在3.15來臨之際,佳苑社區聯合區直部門開展志愿活動,幫助消費者維護自身合法權益。

下一步,墾利街道將深化“V愛365”志愿服務品牌建設,創新“135”工作機制,逐步實現志愿服務的制度化、專業化、常態化,做好一個平臺,擴大社會參與。做實“街道志愿者分中心,志愿服務站、志愿服務點”三位一體的志愿服務組織平臺。街道志愿者分中心負責全街道志愿服務組織的孵化培育、監督管理,志愿活動的統籌協調、項目梳理、成果展示等。按照“有場所和設備、有管理者和隊伍、有制度和流程、有項目和活動、有運行經費和活動資金”的“五有標準”,在12個城市社區建立志愿服務站,根據不同社區的特點,每個社區至少培育2個志愿服務組織和品牌項目,常態化開展志愿服務活動。在各村建立志愿服務點,在信譽樓等人流密集的商業區打造“志愿吧”,讓志愿服務活動陣地遍布全城,方便居民群眾就近參與志愿服務、接受志愿服務。

多種多樣的志愿服務項目,使居民們享受到了實實在在的便利,居民文明素質、社區文明程度雙雙提升。下一步,墾利街道將進一步挖掘與整合社區周邊和社會資源,聚多方之力,更好地服務社區居民的同時,加快建設形成資源共享、優勢互補、共同發展的良好局面。(記者 許云飛 通訊員 王娜 于亞瓊)

(責任編輯:武方圓)
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